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巡檢表單自動彙整
品管人員用手機填寫巡檢表，系統自動彙整異常項目並通知負責人。
建置週期：2 週
40%
異常處理時間縮短
主管確認，2025Q1
< 1 分鐘
異常通知時間
從填表到通知負責人
導入前的困境
品管人員使用紙本表單巡檢，完成後需手動將異常項目整理並回報主管。從發現異常到通知責任人，中間可能間隔數小時甚至等到隔天開會才處理，導致異常擴散或影響下一個生產環節。
Before / After 對比
指標
導入前
導入後
異常通知時間
數小時至隔天
填表後 1 分鐘內
巡檢紀錄方式
紙本手寫
手機掃碼填寫
異常彙整
手動整理
自動產出日報
異常處理時間
基準值 100%
縮短約 40%
我們怎麼做
改用 Google 表單讓品管人員掃 QR Code 即可在手機填寫巡檢記錄。系統自動判斷填寫內容中的異常項目，即時推播 LINE 通知給當班負責人，並將所有巡檢記錄彙整成可查詢的日報格式。
自動化流程
1
掃碼開啟表單
品管人員手機掃巡檢點 QR Code
2
填寫巡檢項目
選擇狀態、填寫備註、拍照上傳
3
系統判斷異常
自動識別標記為異常的項目
4
即時通知負責人
推播 LINE 訊息給當班主管
5
彙整巡檢日報
每天產出完整巡檢紀錄可供查詢
使用工具
n8nGoogle FormsLINE Notify
佐證備註：客戶回報異常處理時間縮短約 40%（2025Q1，主管口頭確認）